Politique de retour

Politique de retour

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours après réception de votre commande, sans avoir à justifier de motif. Après annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner votre produit. Vous serez alors intégralement remboursé(e), frais de livraison inclus.

Les frais de retour de votre domicile à la boutique en ligne sont à votre charge. Consultez le site web de votre transporteur pour connaître les tarifs exacts.

Si vous exercez votre droit de rétractation, vous devez retourner le produit au vendeur avec tous ses accessoires et, si possible, dans son emballage d'origine et en parfait état. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse support@mona-liege.be. Nous vous rembourserons alors le montant de votre commande dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre retour, sous réserve que le produit soit retourné en bon état.